Es war einmal, dass die Mode einen einzigen Look vorgab und die Menschen kauften und trugen, was ihnen gesagt wurde. Dann kam die Revolution und der Einzelne wollte genau das sein und forderte Auswahl, Farbe und Vielfalt. Das war Anfang der 80er Jahre und an der Spitze dieser Revolution stand ein kleines unabhängiges Schuhgeschäft namens Schuh.

Nun, das war es fast nicht. Bis zur elften Stunde sollte Edinburghs neuestes Schuhgeschäft Lizard Shoes heißen. Aber gerade als der Schilderschreiber sich darauf vorbereitete, das Wort Lizard über die Tür zu schreiben. Sandy änderte ihre Meinung und entdeckte ein deutsches Modeschuhmagazin namens „Schuhe“.

Von diesem Tag an wurde Schuh mit einem Namen geboren, den die meisten Menschen nicht aussprechen konnten, und diejenigen, die es konnten, gingen einfach davon aus, dass wir Deutsche seien. Auf jeden Fall war da etwas anderes. Und der frühe Erfolg war darauf zurückzuführen, dass diese Unterschiede gefeiert und das „Schuhgeschäft“ aufgerüttelt wurden, indem die mit Teppich ausgelegten Ladenflächen, 50 Brauntöne und die kneifende Welt der familiengeführten Schuhgeschäfte herausgefordert wurden.

Der erste Schuh wurde 1981 eröffnet und obwohl er eine Million Lichtjahre vom heutigen Schuh entfernt war, herrschte immer noch die vertraute Atmosphäre des organisierten Chaos, für das wir heute berühmt sind. schuh war kein Schuhgeschäft, sondern ein Modegeschäft, das Schuhe verkaufte. Die Menge an Lagerbeständen und Farben auf so kompaktem Raum hat etwas geschaffen, was es auf dem Schuhmarkt noch nie gegeben hat.

Einem zweiten Geschäft in Edinburgh folgten schnell Glasgow und dann Newcastle, und die Geschichte von schuh begann sich zu entfalten. In den 90er Jahren verlagerte sich der Markt von Looks und Styles hin zu Marken. Schuh passte sich schnell an und Marken wie CAT, Kickers, Converse, Vans und Dr. Martens wurden eingeführt und in allen Geschäften prominent vertreten. Es gab zunächst Widerstand von Seiten der Sportmarken, die ihre Produkte nicht neben Stilettos und oberschenkelhohen Stiefeln sehen wollten. Wir haben dazu beigetragen, den Marken die Augen dafür zu öffnen, dass Menschen sowohl Sportschuhe für Nachtclubs als auch für Sportvereine kaufen wollten.

Etwa zu dieser Zeit waren Schuhe nicht mehr nur etwas, das man an den Füßen trug, sondern wurden zu einem Lifestyle-Accessoire. Dementsprechend brachte schuh 1997 sein eigenes Magazin heraus und bewarb Schuhmarken wie nie zuvor. Nach einigen Jahren, als andere Einzelhändler begannen, ähnliche Zeitschriften herzustellen, war es an der Zeit, weiterzumachen. Die Idee, dass Schuh viel mehr ist als nur ein Ort, an dem man Schuhe kaufen kann, war nun in der Struktur des Unternehmens verankert.

Mit der Jahrtausendwende kam ein neuer digitaler Fokus, und Einzelhändler forderten lautstark die Einführung von Websites. Schuh ging schnell online und startete vor fast allen anderen Einzelhändlern eine Transaktions-Website. Zu diesem Zeitpunkt war Schuh fast ausschließlich ein Markenumfeld und die Identität der Must-Have-Marken veränderte sich ständig.

Die Schuh-Website wuchs und wuchs, da es den Kunden immer bequemer wurde, Schuhe online zu kaufen. Dieses Wachstum erfolgte parallel zu unserem Ladenwachstum und am Ende des Jahrzehnts gab es in fast jeder größeren Stadt im Vereinigten Königreich und Irland einen Schuhladen.

Es gab noch Spielraum für weiteres Wachstum und so kam es 2011 zu einer Genehmigung, als Schuh von Genesco Inc., einem in Nashville ansässigen Fachhändler, übernommen wurde. Genesco Inc. verkauft Schuhe, Kopfbedeckungen, Sportbekleidung und Accessoires in mehr als 2.455 Einzelhandelsgeschäften in den USA und Kanada, hauptsächlich unter den Namen Journeys, Lids und Johnston & Murphy.

Dies war ein aufregendes neues Abenteuer für schuh und so begann eine beschleunigte Phase der Filialeröffnungen. In den folgenden fünf Jahren gab es nun doppelt so viele Schuhgeschäfte wie zuvor, einschließlich eines brandneuen Konzepts. Im Jahr 2012 eröffneten wir unseren ersten Laden nur für Kinder in drei Einkaufszentren: Lakeside, Braehead und Liverpool. Diese würden neben einem Schuh-Geschäft positioniert sein und die gleichen tollen Marken in einem ähnlich farbenfrohen und dynamischen Umfeld anbieten – nur für kleinere Füße. Während alle Einzelhändler den Anspruch erheben, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, hat Schuh stets versucht, alles zu tun, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen mit Initiativen wie 365-Tage-Kundenretouren und der Bereitstellung des gesamten Produktbestands für jeden Kunden an jedem Ort. Dieser Gedanke spiegelte sich in unseren zentralen Servicewerten wider, die später im Jahr 2012 vorgestellt wurden.

All das änderte sich im Jahr 2015, als wir unser erstes Geschäft in Oberhausen in Deutschland eröffneten (wo niemand Schwierigkeiten hat, unseren Namen auszusprechen).

Die Geschichte von Schuh entwickelt sich von einem kleinen Laden zu einer starken Einzelhandelsmarke, die schon immer Auswahl, alternative Stile, Vielfalt, brillante Schuhe und das ganze Chaos, das damit einhergeht, bietet.